Presse über uns
Freies OTRS-Modul für Netzwerküberwachung
pro-linux.de, 11. Okt 2007 - Das Open-Source-Projekt OTRS hat ein neues Modul freigegeben, das eine Schnittstelle für die automatische Netzwerküberwachung realisiert.
Helpdesksystem jetzt mit Schnittstelle für automatische Netzwerküberwachung
All-About-Security.de, 11.10.2007 - Open-Source-Modul zur Integration z.B. mit Nagios, OpenNMS, OpenView, Tivoli oder MOM
OTRS spricht mit Systemmanagement-Software
heise open, 10.10.2007 - Mithilfe des neuen Moduls SystemMonitoring lassen sich Warnmeldungen von System- und Netzwerkmanagementsoftware über das quelloffene Helpdesksystem OTRS weiterverarbeiten.
OTRS ITSM 1.0 geht an den Start
LANline, 05.08.2007 - Die OTRS GmbH stellt mit OTRS ITSM 1.0 eine ITIL-konforme Open-Source-ITSM-Lösung (IT-Service-Management) vor. Diese soll eine Alternative zu den bekannten Service-Desk-Lösungen von IBM, HP, BMC, CA und Co. bieten.
Weltweit erste Open-Source-Lösung für ITIL-konformes IT-Service-Management
Kernstück ist eine komplett integrierte Configuration Management Database