Entwicklung

Arbeiten Sie mit dem OTRS-Entwickler-Team, um an ihren Bedürfnissen angepasste und innovative OTRS-Lösungen zu erstellen. Die von OTRS entwickelten Lösungen bieten ihnen die Flexibilität und Leistung, die Sie benötigen, um den Ansprüchen ihrer Kunden gerecht zu werden.

Release-Zyklus und Services

 

Entwicklung mit Open Source

  • Frei verfügbarer und lesbarer Quellcode
  • Unbeschränkte Nutzung der OTRS-Software
  • Schnelle Entwicklung von neuen Modulen und Funktionen 
  • Reduzierte Abhängigkeit vom Hersteller
  • Kurze Entwicklungszyklen, Sie sparen Zeit und Kosten

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Leistungen und Ergebnisse

Beschreibung

Spezifikationen

  • Identifizieren und Erstellen technischer Spezifikationen
  • Sicherstellung hoher Qualität der funktionalen Spezifikation
  • Aufzeigen alternativer Lösungsszenarien

Planung, Finanzen, Management

  • Erstellung der Kostenschätzung und eines Zeitplans
  • Professionelles Projektmanagement
  • Abteilungsübergreifende Kommunikation

Maßgeschneiderte Funktionalität

  • Bedarfsgerechte Entwicklung neuer Funktionen
  • Anpassung von Standardfunktionen an die speziellen Bedürfnisse ihrer Abteilungen

Integration

  • Entwicklung von Schnittstellenlösungen zwischen OTRS und Drittlösungen