Presse über uns
Interview mit Open Market TV am 23.01.2012
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KFC setzt auf OTRS Help DeskKunden zu gewinnen, ist nicht schwer, sie jedoch zu halten dafür sehr. Gerade im Gastronomiebereich ist die Konkurrenz zahlreich, denn den Hunger kann man jederzeit und auf unterschiedliche Art und Weise stillen. weiterlesen |
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OTRS 3.1 mit generischer Webschnittstelle15.02.2012 In Version 3.1 implementiert das Helpdesk- und Troubleticket-System OTRS 3.1 eine generische Webschnittstelle, um sich mit anderen Anwendungen zu verbinden. weiterlesen |
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Help-Desk-System OTRS 3.1 ist fertig14.02.2012 11:55 Die OTRS AG hat die Version 3.1 des Ticket-Systems OTRS Help Desk und der ITIL-kompatiblen Service-Management-Lösung OTRS ITSM veröffentlicht. Zu den wichtigsten Neuerungen gehört ein Framework, über das sich... weiterlesen |
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Help-Desk-System OTRS 3.1 erschienen14. Februar 2012 Die OTRS AG hat die Version 3.1 der Ticket- und Helpdesk-Software OTRS veröffentlicht. Neu sind unter anderem ein Framework, über das sich andere Anwendungen mit OTRS verbinden lassen, und eine Überarbeitung der... weiterlesen |
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Helpdesk-System OTRS 3.1 gibt sich offen14.02.2012 In Version 3.1 implementiert das Helpdesk- und Troubleticket-System OTRS 3.1 eine generische Webschnittstelle, um sich mit anderen Anwendungen zu verbinden. Version 3.1 des Helpdesk- und Troubleticket-System OTRS 3.1... weiterlesen |
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Betaversion von OTRS Help Desk 3.1Dezember 2011 - OTRS hat die Betaversion 3.1 seines Trouble-Ticket-Systems veröffentlicht. Ein neues Framework namens Generic Interface gestattet die Interaktion zwischen OTRS und Applikationen von Drittanbietern über Webservices. weiterlesen |
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Durchgängige Vorgangsbearbeitung zwischen OTRS und SAPDezember 2011 - OTRS stellt Service Subscription-Kunden exklusiv einen Generic Interface Konnektor zum Solution Manager zur Verfügung. weiterlesen |
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Beta-Version von OTRS Help Desk 3.122.11.2011 - OTRS hat die Beta-Version von OTRS Help Desk 3.1. veröffentlicht. Zentrale Neuerungen sind das Generic Interface, ein Framework zur Integration von Drittapplikationen und die Dynamic Fields, welche die bisherigen... weiterlesen |
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OTRS Cloud Editions25.10.2011 - OTRS bietet mit den neuen 'OTRS Cloud Editions' maßgeschneiderte Software-as-a-Service Pakete für Einführung, Management und Administration von OTRS Help Desk und von OTRS ITSM. weiterlesen |
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OTRS arbeitet an generischer Schnittstelle12.09.2011 - Die OTRS AG entwickelt für ihre gleichnamige IT-Management-Lösung derzeit eine generische Schnittstelle zur Kommunikation mit anderen Softwareprodukten. weiterlesen |
