Als Managing Director von OTRS Lateinamerika verantwortet Dr. Alejandro Torres Padilla die OTRS, S.A. de C.V., die Business Support Services für unsere latein-amerikanischen Kunden erbringt, sowie die OTRS Lab, S.A. de C.V., die unsere Software kontinuierlich und marktorientiert weiterentwickelt.

Zusätzlich zu der Geschäftsführung von OTRS Lateinamerika leitet Torres Padilla DUX Diligens, eine der führenden - u.a. auf IT-Management spezialisierten - Beratungsfirmen in Lateinamerika und Spanien. Während seiner Laufbahn bekleidete Torres Padilla Managementpositionen, u.a. als Geschäftsführer von Telecommunications Management Network und als Marketing Manager of Managed Services bei Avantel.

Dr. Torres Padilla promovierte an der Nebrija University, Madrid und hat einen MBA der ITAM University (Mexiko City), sowie den Abschluss "Master of Science Data Telecommunications and Networks" der University of Salford (Manchester, U.K.), und den Abschluss "Bachelor of Science in Software Engineering" der ITESO University (Guadalajara, Mexico).