Pressemeldungen

OTRS zertifiziert Partner in Lateinamerika

11.08.2010 - Die OTRS Unternehmensgruppe (www.otrs.com), der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk und die ITIL-kompatible IT Service Management (ITSM) Lösung OTRS ITSM gibt heute die Erweiterung ihres Netzwerkes zertifizierter OTRS Partner in Lateinamerika bekannt. Zu...

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OTRS gewinnt Landwirtschafts-Ministerium (ASERCA-SAGARPA) und BanRegio als Neukunden in Mexico

11.08.2010 - Die OTRS Unternehmensgruppe (www.otrs.com), der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk und die ITIL-kompatible IT Service Management (ITSM) Lösung OTRS ITSM, zählt nun auch ASERCA-SAGARPA, eine Organisationseinheit des mexikanischen...

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OTRS Help Desk für iPhone und iPad ab sofort zum Download im iTunes App Store

Bad Homburg, 10.08.2010 - Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, bietet ab sofort die OTRS iPhone App zum kostenlosen Download über den iTunes App Store von Apple an.

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OTRS Help Desk 3.0 Beta ist durch völlig neues Informationsdesign effizienter als je zuvor

Bad Homburg, 02. August 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, hat die neuste Version seiner Software vorgestellt. OTRS Help Desk 3.0, das ab sofort in der Beta-Version verfügbar ist, hat eine vollkommen neu gestaltete grafische...

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OTRS macht mobil: Service-Management-Lösung OTRS Help Desk für iPhone und iPad

Bad Homburg, 30. Juni 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, kündigt mit OTRS iPhone eine mobile Version seiner webbasierten Service-Management-Lösung OTRS Help Desk an.

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OTRS Help Desk wird von Toshiba Europe in 11 Call Centern in ganz Europa ausgerollt

Bad Homburg, 21. Juni 2010 +++ Die Toshiba Europe GmbH hat sich für das Open Source-System OTRS Help Desk entschieden. Zusammen mit der OTRS AG aus Bad Homburg hat die Technical Service & Support-Abteilung von Toshiba Europe OTRS Help Desk in elf Toshiba Call Centern in der gesamten EMEA-Region eingeführt.

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OTRS AG expandiert weiter mit Tochterunternehmen in den Niederlanden

Bad Homburg, 14. Juni 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source Help Desk-System OTRS, hat ein neues Tochterunternehmen mit Sitz im niederländischen Leiden gegründet, die OTRS B.V.

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OTRS auf dem LinuxTag Berlin vom 9.-12. Juni 2010

Bad Homburg 19. Mai 2010 - Das ((otrs)) Team, allen voran Martin Edenhofer, OTRS Erfinder, Gründer des Projekts OTRS.org und Mitgründer der OTRS AG, präsentiert dieses Jahr das Help Desk System OTRS und die ITIL V3-kompatible IT Service Management Lösung OTRS::ITSM erstmalig am eigenen Stand sowie in zwei Vorträgen.

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OTRS startet heute sein Partnerprogramm, um das weltweite Netzwerk an OTRS und OTRS::ITSM Spezialisten in den Regionen EMEA und APAC auszubauen.

Bad Homburg, 10. Mai 2010 - Das Partnerprogramm adressiert System Integratoren außerhalb der ((otrs)) Kernmärkte (D, AT, CH, NL, USA, CA, MEX) und hat zum Ziel ein globales Netzwerk von zertifizierten IT Service Management und OTRS Help Desk Spezialisten aufzubauen, die Kunden weltweit OTRS Dienstleistungen auf einem...

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OTRS AG expandiert nach Lateinamerika

Mexico City und Bad Homburg, 05. Mai 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source Help Desk- und IT Service Management System OTRS, hat zwei neue Tochterunternehmen mit Sitz in Mexico gegründet: OTRS Lab, S.A. de C.V. im Bundesstaat Jalisco und OTRS, S.A. de C.V. in Mexico...

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