Pressemeldungen
OTRS ITSM 3.0 Vorstellung auf der Nagios World Conference Europe in Bozen/ItalienBad Homburg, 17. Mai 2011 - Als Organisator der offiziellen, europäischen Version empfängt der Nagios Partner Würth Phoenix mehr als 400 Teilnehmer aus 15 Ländern zur Nagios World Conference Europe. Die Konferenz zur gleichnamigen Open Source Monitoring-Lösung war nicht zuletzt aufgrund der positiven internationalen Resonanz... weiterlesen |
OTRS ITSM inklusive Erweiterungen für OTRS 3.0 verfügbar04. April, 2011 - OTRS (www.otrs.com), der größte Dienstleister und Hersteller für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk hat jetzt die zentralen Erweiterungen von OTRS Help Desk inklusive der ITIL-kompatiblen IT Service Management Lösung OTRS ITSM auf die Version 3.0 portiert. Dazu zählen neben ITSM v.a. die... weiterlesen |
VfL Borussia Mönchengladbach nutzt OTRS Help DeskBad Homburg, 29. März 2011 +++ Der VfL Borussia Mönchengladbach, einer der großen Traditionsvereine in der Fußball-Bundesliga, setzt seit Januar die Open Source-Lösung OTRS Help Desk ein - und macht dabei der Doppelbedeutung des Begriffs 'Ticket' alle Ehre. weiterlesen |
Bereits nach drei Monaten ist OTRS OnDemand weltweit erfolgreichBad Homburg, 18. Januar 2011 +++ OTRS OnDemand, das SaaS-Angebot der OTRS AG für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, wird innerhalb von drei Monaten nach Start weltweit bereits von über 1.000 Organisationen genutzt. In ihren jeweiligen Anwendungen haben die Unternehmen bereits über 50.000 Tickets angelegt. weiterlesen |
OTRS zertifiziert neue Partner in Indien, Malaysia, Russland, Slowakei und ChileBad Homburg, 15. Dezember 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Dienstleister und Hersteller für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, baut sein weltweites Partnernetzwerk konsequent aus. Im Rahmen von drei Zertifizierungsevents in Nürnberg, Kuala Lumpur und Mexico City hat OTRS fünf neue OTRS System Integration weiterlesen |
OTRS Help Desk 3.0 mit vollkommen neuer Benutzeroberfläche jetzt als stabiles ReleaseBad Homburg, 15. November 2010 +++ Die OTRS AG, Hersteller und größter Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, bietet ab sofort das stabile Release der neuen Version 3.0 zum kostenlosen Download. Durch ein vollkommen neu konzipiertes Informationsdesign mit neuer grafischer Benutzeroberfläche... weiterlesen |
Neue OTRS Edition Pakete erlauben Help Desk- oder ITSM-Einführung in wenigen TagenBad Homburg, 03. November 2010 +++ Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, bietet jetzt maßgeschneiderte Pakete zur Einführungsunterstützung beim Roll-out von OTRS Help Desk und von OTRS ITSM: die OTRS Edition Pakete. OTRS offeriert darin einen Mix aus... weiterlesen |
OTRS zertifiziert neue OTRS System Integration Partner in Hong Kong, Indien und Italien18. Oktober 2010 - Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, hat in Hong Kong vom 3. bis 7. Oktober zwei neue OTRS System Integration Partner zertifiziert. weiterlesen |
OTRS AG eröffnet mit OTRS OnDemand eine neue Ära für Help Desk-LösungenBad Homburg, 05. Oktober 2010 - Die OTRS AG, der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk, präsentiert seine neue SaaS-Help Desk-Lösung, OTRS OnDemand. Die neue Miet-Lösung lässt sich einfach und unkompliziert einrichten und eignet sich für den Einsatz in zahlreichen... weiterlesen |
OTRS zertifiziert Partner in Lateinamerika11.08.2010 - Die OTRS Unternehmensgruppe (www.otrs.com), der größte Hersteller und Dienstleister für das weltweit führende Open Source-System OTRS Help Desk und die ITIL-kompatible IT Service Management (ITSM) Lösung OTRS ITSM gibt heute die Erweiterung ihres Netzwerkes zertifizierter OTRS Partner in Lateinamerika bekannt. Zu... weiterlesen |
