Integradores del Sistema

OTRS Group busca asociarse con especialistas en integración de sistemas que complementen nuestro negocio y proporcionen al cliente soluciones con valor agregado. Ofrecemos a los integradores de sistemas la oportunidad de desarrollar una nueva y prometedora especialidad basada en una solución establecida de código abierto.

Gama de Servicios

Los Asociados de Integración del Sistema OTRS proporcionan una variedad de servicios incluyendo, pero no limitado a

  • Alcance de proyecto
  • Revisión de arquitectura
  • Implementación
  • Migración
  • Personalización

Certificación

OTRS Group requiere que sus asociados completen un proceso de certificación obligatorio. La certificación proporciona diversos beneficios a los asociados:

  • Aumento en la calidad del servicio
  • Maximiza la eficiencia de la organización de servicio
  • Aumenta la transparencia de los procesos de servicio
  • Reduce costos de servicio
  • Reduce plazos
  • Produce un alto retorno de la inversión (ROI)
  • Aumenta la satisfacción de clientes y empleados
Certification Path
 
 

Next Partner Certifications

Bolzano, Italy, 
May 21-25, 2012