André Mindermann co-fundó OTRS GmbH en 2003. Como Director General de OTRS Group (CEO), ha ayudado a convertir un conocido proyecto de Código Abierto en una de las empresas de nueva tecnología más prometedoras del mundo y guiado a OTRS AG a través de su exitosa flotación en la bolsa de valores de Frankfurt en 2009.
Previo a OTRS, André ocupó varios puestos de alta dirección en empresas especializadas en subcontratación en TI. De 2001 a 2004 fué co-fundador y Director Administrativo de Techspan Enterprise GmbH, una sociedad Alemana-Hindú-Americana enfocada en Desarrollo de Software en el Extranjero. Previamente fundó y dirigió Enterprise Consulting Group, un exitoso conglomerado internacional de servicios profesionales enfocado en las industrias aéreas y de turismo.
André posee un título en Administración de la Universidad Johann-Wolfgang-Goethe en Frankfurt y es un autor publicado sobre centros de atención telefónica e Integración de Telefonía Informática (CTI). Además tiene gran interés en la filosofía, la cual continúa estudiando en la Universidad JWG, la cual combine con su carrera profesional escribiendo una columna regular sobre cuestiones de filosofía en Manager Magazine.