Migración

Nuestros Consultores altamente calificados asisten con sistemas de migración de legado, actualizando al último lanzamiento de OTRS, o migrando a otra plataforma de hardware o software. Su experiencia y conocimiento asegura una perfecta migración con mínimas o inexistentes interrupciones.

Release Cycle and Services

Tipos de Migración

Migración desde sistemas de legado a OTRS
Actualización de una solución de OTRS
Reemplazo del ambiente del servidor OTRS

Suministros y Resultados	Descripción
Planeación y presupuesto	Planeación en colaboración de migración y escenarios de soluciones potenciales Desarrollo de estimaciones de planeación de proyecto y costo
Migración de datos	Migración de datos y procesos de clientes y transacciones Mapping a la estructura de datos OTRS
Continuación de aplicaciones de terceros	Especificación y producción de escenarios de solución para una operación integradora y paralela de un tercero con OTRS