Declaración de Privacidad

 

OTRS Group ha creado esta declaración de privacidad para demostrar nuestro firme compromiso con la privacidad mientras visita nuestro Sitio. Lo siguiente revela nuestra reunión de información y prácticas de divulgación de www.otrs.com (los “Sitios de OTRS Group”). OTRS Group se reserva el derecho de actualizar esta declaración conforme evolucionan estos sitios y se agregan otros.


Visitas a los Sitios de OTRS Inc. de Norteamérica

 

Cualquiera puede visitar los sitios de OTRS Inc. y tener acceso a la información manteniéndose anónimo, y sin revelar información personal detallada. Sin embargo, existen áreas de los sitios de OTRS Inc. que están protegidas con contraseñas y pueden requerir que el usuario ingrese información personal a fin de tener acceso. Dicha información se utiliza estrictamente para fines de verificación del usuario.


Sección 508


OTRS Inc. aspira a ser sumiso a la Sección 508. La Sección 508 del Acta de Rehabilitación de 1973 requiere, con algunas excepciones, que nuestros Clientes Federales acaten algunos requerimientos de accesibilidad al desarrollar, procurar, mantener o utilizar tecnología electrónica y de la información. OTRS Inc. considera los estándares de la Sección 508 al diseñar sus ofertas. Además estamos comprometidos a colaborar con nuestros clientes Federales a la vez que ellos evalúan su sumisión a la Sección 508.

Uso de Información Personal de OTRS Inc.

OTRS Inc. se empeñará en dar los pasos apropiados para proteger la privacidad de la información que usted comparte con nosotros. Cuando usted brinde información personal confidencial a OTRS Inc., OTRS Inc. dará pasos comercialmente razonables para establecer una conexión segura con su navegador. La información que recolectamos podrá ser utilizada para mejorar el contenido de nuestros Sitios, personalizar el contenido y/o el diseño de nuestra página para cada visitante o para fines de mercadotecnia.

Uso de Información Personal de OTRS Inc.

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Nombre, Dirección de Correo Postal y Dirección de Correo Electrónico

A través de todos nuestros Sitios, OTRS Inc. recolecta esta información personal de usuarios para atender pedidos y solicitudes hechas en línea. Adicionalmente de otras maneras, OTRS Inc. recolecta esta información personal para incluir a los usuarios en correos futuros de OTRS Inc. sobre productos, noticias y eventos.

Números Telefónicos

Los números telefónicos recolectados en los formularios del sitio se almacenan en las bases de datos de OTRS Inc. y se utilizan únicamente para fines de verificación de solicitudes hechas en línea.

Información

OTRS Inc. no proporciona ninguna información personal obtenida mediante sus Sitios a terceros.

Tecnología de Cookies

OTRS Inc. utiliza tecnología de cookies para retener información sobre los visitantes del sitio. Las cookies se utilizan en todo el sitio en distintos formularios para retener información personal, como nombre, teléfono, etc., y si el usuario completa otro formulario en el sitio de OTRS Inc., esta información se transfiere automáticamente a los campos apropiados en el nuevo formulario. Las cookies de OTRS Inc. están del lado del cliente, y se borran una vez que el usuario cierra su navegador. Si usted no desea que se utilice una cookie en el sitio OTRS Inc., tal vez necesite cambiar la configuración de su navegador. Después de cambiar la configuración de su navegador, será avisado cada vez que se active una cookie, y podrá elegir si rechaza las cookies cada vez que esto suceda.

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